Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chính sách bảo mật drake cho người chơi Việt Nam 21+

drake cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
Mã hóa SSL toàn diện

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ drake đều được mã hóa bằng công nghệ SSL tiêu chuẩn ngành, đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Không bán dữ liệu cá nhân

Drake tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua đội ngũ hỗ trợ drake.

Thanh toán VND an toàn

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money được bảo vệ bằng lớp bảo mật riêng biệt. Nạp tiền tức thì, tiền về nhanh và thanh toán an toàn.

Lưu trữ dữ liệu bảo mật

Thông tin cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với nhiều lớp kiểm soát truy cập, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem và xử lý.

Kiểm soát thông báo

Bạn có thể tùy chỉnh hoặc hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất cứ lúc nào. Drake tôn trọng lựa chọn liên lạc của từng người dùng.

1 Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của drake — nền tảng giải trí cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một trong những giá trị quan trọng nhất mà mỗi người dùng quan tâm khi tham gia bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào.

Chính sách này mô tả chi tiết cách drake thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại drake.wine. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại drake.wine, bao gồm trang web chính, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh liên lạc chính thức của drake.


2 Thông tin chúng tôi thu thập

Drake chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành nền tảng, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

Loại thông tin Chi tiết Mục đích chính
Thông tin đăng ký Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại Tạo và quản lý tài khoản
Giấy tờ tùy thân CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (khi xác minh danh tính) Xác minh độ tuổi và chống gian lận
Thông tin tài chính Tên ví điện tử, lịch sử giao dịch nạp/rút VND Xử lý thanh toán an toàn
Dữ liệu hoạt động Lịch sử đặt cược, sảnh tham gia, thời gian chơi Cải thiện dịch vụ và hỗ trợ chơi có trách nhiệm
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ Bảo mật tài khoản và phát hiện bất thường
Cookie & theo dõi Dữ liệu phiên làm việc, tùy chọn giao diện Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng

3 Mục đích sử dụng thông tin

Drake sử dụng thông tin cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm và chỉ cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý của bạn:

  • Vận hành và quản lý tài khoản: Tạo tài khoản, xác thực đăng nhập, quản lý hồ sơ cá nhân và cài đặt bảo mật.
  • Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ những người từ 21 tuổi trở lên mới được tham gia dịch vụ, tuân thủ cam kết bảo vệ người chưa đủ tuổi.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money; xác nhận và ghi nhận mọi giao dịch VND.
  • Ngăn chặn gian lận và bảo mật: Phát hiện và xử lý các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
  • Hỗ trợ người dùng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
  • Cá nhân hóa dịch vụ: Đề xuất khuyến mãi phù hợp, ghi nhớ tùy chọn giao diện và cải thiện trải nghiệm theo nhu cầu từng người dùng.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền khi cần thiết.
  • Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu bất thường trong hành vi chơi để hỗ trợ người dùng duy trì thói quen cá cược lành mạnh.

Cam kết: Drake không sử dụng thông tin của bạn để phục vụ quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán dữ liệu cho bất kỳ đối tác thương mại nào bên ngoài hệ thống.


4 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Drake cam kết bảo vệ thông tin của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận các thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VND an toàn. Mỗi nhà cung cấp vận hành theo chính sách bảo mật riêng của họ.
  • Nhà cung cấp sảnh chơi: Các đối tác cung cấp game Live Casino, Nổ hũ, Bingo và Esports nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành trò chơi. Dữ liệu này không bao gồm thông tin tài chính chi tiết.
  • Đối tác kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây và bảo mật đã ký kết hợp đồng bảo mật dữ liệu chặt chẽ với drake trước khi được quyền xử lý bất kỳ thông tin nào.
  • Cơ quan pháp lý: Drake sẽ tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn gian lận và hoạt động phạm pháp.

Không bao giờ: Drake không bán, trao đổi hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân bên ngoài nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo.


5 Bảo mật giao dịch thanh toán

Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu của drake. Tất cả giao dịch nạp và rút tiền VND đều được xử lý thông qua bốn phương thức thanh toán điện tử đáng tin cậy nhất tại Việt Nam:

MoMo ZaloPay VNPay Viettel Money
  • Mã hóa giao dịch: Mọi luồng dữ liệu thanh toán đều được mã hóa end-to-end, đảm bảo thông tin tài khoản ví điện tử của bạn không bị lộ trong quá trình xử lý.
  • Xác minh danh tính chủ ví: Drake yêu cầu thông tin chủ ví điện tử phải khớp với tài khoản drake để ngăn chặn giao dịch gian lận.
  • Nạp tiền tức thì: Sau khi xác nhận thanh toán từ ví điện tử, số dư được cộng vào tài khoản ngay lập tức.
  • Rút tiền thuận tiện và tiền về nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng qua quy trình thẩm định an toàn.
  • Nhật ký giao dịch: Mọi giao dịch đều được ghi nhật ký đầy đủ và bạn có thể xem lịch sử giao dịch chi tiết trong tài khoản cá nhân.
  • Không lưu trữ thông tin thẻ: Drake không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hay thông tin thẻ trực tiếp trên hệ thống của mình.

Drake sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt cơ bản. Loại cookie này không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Giúp drake hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tính năng và hiệu suất. Dữ liệu này được thu thập ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
  • Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ sở thích của bạn như sảnh chơi yêu thích, cài đặt giao diện để cung cấp trải nghiệm phù hợp hơn.
  • Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng.


7 Thời gian lưu trữ dữ liệu

Drake lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong khoảng thời gian theo quy định pháp lý hiện hành để phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp luật.
  • Nhật ký bảo mật: Dữ liệu nhật ký hệ thống liên quan đến bảo mật tài khoản được lưu trữ theo chu kỳ nhất định để hỗ trợ điều tra khi cần.
  • Dữ liệu cookie: Cookie phiên làm việc tự động hết hạn khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thể tồn tại đến khi bạn xóa thủ công hoặc hết thời hạn cài đặt.

Quyền xóa dữ liệu: Sau khi tài khoản được đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo pháp luật, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.


8 Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Drake tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân mà drake đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản và hoàn thành nghĩa vụ pháp lý.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại.

Quyền chuyển dữ liệu

Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu dưới định dạng có thể đọc được bằng máy.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích.


9 Bảo vệ người chưa đủ tuổi

Chính sách độ tuổi bắt buộc: Toàn bộ dịch vụ tại drake chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Drake không thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin nào từ người chưa đủ 21 tuổi một cách có chủ đích.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc có căn cứ nghi ngờ rằng một tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 21 tuổi, chúng tôi sẽ:

  • Đình chỉ tài khoản ngay lập tức và yêu cầu cung cấp giấy tờ xác minh độ tuổi.
  • Xóa toàn bộ thông tin cá nhân liên quan sau khi hoàn tất xử lý theo quy trình pháp lý.
  • Giữ lại số dư và tiền thắng trong tài khoản đó theo quy trình xử lý nội bộ.

Drake khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng công cụ kiểm soát truy cập thiết bị để ngăn người dưới 21 tuổi tiếp cận các nền tảng cá cược trực tuyến. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.


10 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

Drake áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trước các mối đe dọa trực tuyến:

  • Mã hóa SSL/TLS: Tất cả dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ drake đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
  • Xác thực hai yếu tố: Drake hỗ trợ xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản người dùng.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo mới được quyền truy cập dữ liệu cá nhân người dùng theo nguyên tắc tối thiểu hóa quyền truy cập.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát tự động phát hiện và cảnh báo các hoạt động bất thường, đăng nhập từ địa điểm lạ hoặc hành vi đáng ngờ trong thời gian thực.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Drake thường xuyên tiến hành kiểm tra và đánh giá bảo mật để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ ở nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Lưu ý: Mặc dù drake áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.


11 Thay đổi chính sách bảo mật

Drake có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào b ất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.

  • Thông báo thay đổi: Khi có sửa đổi quan trọng, drake sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Ngày cập nhật: Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.
  • Tiếp tục sử dụng: Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ drake sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
  • Lưu trữ phiên bản cũ: Các phiên bản chính sách trước đây có thể được cung cấp theo yêu cầu thông qua đội ngũ hỗ trợ.

Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất trong cách drake bảo vệ thông tin của bạn.


12 Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ drake:

Email hỗ trợ

[email protected]

Hỗ trợ trực tuyến

Live chat 24/7 trên nền tảng drake.wine

Thời gian phản hồi

Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu bảo mật trong thời gian sớm nhất

Thông tin của bạn được bảo vệ tại drake

Đăng ký tài khoản và trải nghiệm nền tảng giải trí cá cược an toàn, nạp rút VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi về bảo mật & dữ liệu

Không. Drake không lưu trữ trực tiếp số tài khoản ngân hàng hay thông tin thẻ trên hệ thống của mình. Tất cả giao dịch tài chính được xử lý thông qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money — các đơn vị có hệ thống bảo mật riêng đạt tiêu chuẩn ngành.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản. Tuy nhiên, một số thông tin có thể được giữ lại trong thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

Drake có thể gửi thông báo về khuyến mãi và cập nhật dịch vụ nếu bạn đã đồng ý nhận khi đăng ký. Bạn hoàn toàn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết hủy đăng ký ở cuối email hoặc liên hệ đội hỗ trợ. Email giao dịch và thông báo bảo mật quan trọng vẫn sẽ được gửi bình thường.

Có. Drake áp dụng nhiều lớp bảo mật bao gồm mã hóa SSL, hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường và hỗ trợ xác thực hai yếu tố. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm lạ, hệ thống sẽ cảnh báo và có thể yêu cầu xác minh bổ sung. Bạn nên đặt mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

Chỉ dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành phiên chơi — như mã phiên và thông tin cược — mới được truyền đến nhà cung cấp sảnh chơi. Thông tin tài chính chi tiết, số CCCD hay địa chỉ cá nhân của bạn không được chia sẻ với bất kỳ nhà cung cấp game nào. Tất cả đối tác đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu với drake trước khi hợp tác.